Informativa sulle spedizioni
7 Modalità e spese di consegna
7.1 Vanity si impegna a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e comunque non oltre 10 (dieci) giorni dalla conclusione del Contratto d’Acquisto. La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere ed i tempi varieranno in funzione della destinazione.
7.2 In conformità a quanto previsto dal Regolamento EU 2018/302 sarà possibile anche per Clienti cittadini dell’Unione Europea ma non residenti sul territorio italiano acquistare prodotti sul Sito. Il Cliente (italiano e/o residente in uno degli stati membri dell’Unione Europea) è tuttavia consapevole ed accetta che Vanity consegna i prodotti esclusivamente nel territorio nazionale (Italia) all’indirizzo indicato dal Cliente.
7.3 Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a Vanity in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti oggetto dei Contratti d'Acquisto.
7.4 I prodotti ordinati saranno inviati all'indirizzo postale specificato dal Cliente. Alla consegna dei prodotti da parte di Vanity al corriere incaricato, sarà inviata al Cliente una e-mail di conferma della spedizione.
7.5 Le consegne dei prodotti verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali secondo le modalità indicate dal corriere scelto da Vanity. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere invierà una mail di avviso e tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabilite. In caso di impossibilità nell'eseguire la nuova consegna per assenza del destinatario, Vanity tenterà di contattare il Cliente per programmare una ulteriore consegna. Nel caso in cui Vanity non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 5 (cinque) giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti oggetto dell'ordine saranno riconsegnati a Vanity. Decorsi 15 (quindici) giorni dalla data in cui i prodotti oggetto dell'ordine sono stati rispediti a Vanity per impossibilità nell'esecuzione della consegna, il relativo Contratto d’Acquisto si intenderà risolto e l'ordine d'acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 codice civile. Vanity procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di restituzione dei prodotti e delle spese di custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.
7.6 La risoluzione del Contratto d’Acquisto e l'importo del rimborso verranno comunicati via e-mail al Cliente. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei 15 (quindici) giorni, il Cliente chieda di ricevere nuovamente i prodotti acquistati, Vanity procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione dei prodotti a Vanity e delle spese di custodia.
7.7 Eventuali danni ai prodotti o la mancata corrispondenza dei prodotti ricevuti dal Cliente rispetto a quelli acquistati devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare Vanity specificando l'ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.
7.8 Casi di forza maggiore (quali, a mero titolo esemplificativo, sopravvenute disposizioni di legge, regolamenti e altri provvedimenti della Pubblica Autorità, guerre, embarghi, incendi, alluvioni, esplosioni, terremoti, inondazioni, epidemie, scioperi ecc.), indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Vanity, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d'Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di Vanity fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest'ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Vanity.